রেফারেন্স

indicers-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় indicers অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং আপনার আইনি অধিকার একসাথে পাবেন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগ ও অভিযোগ
indicers indicers-এর আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

indicers অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার হয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন অবস্থা বজায় থাকে। বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে সম্মতি নিয়ে সক্রিয় করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়; মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলের মাধ্যমে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা আপনার নম্বরে সতর্কবার্তা পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারি।

আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন—আইনি প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণ দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি তথ্য সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ জমা দিন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশ বা অঞ্চলের প্রচলিত বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালের সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করুন অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমরা লিখিত নিশ্চিতকরণসহ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট প্রদানকারীর নিজস্ব ব্যবহারকারী চুক্তিও একইসাথে প্রযোজ্য হয়।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনি পরবর্তীবার লগইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরেও বার্তা পাঠানো হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আইনি অভিযোগের ক্ষেত্রে ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা লিখিত জবাব দিই।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।